??? 三星Galaxy手機(jī)近期多次被曝存在電池充電鼓包問(wèn)題。韓國(guó)媒體報(bào)道稱, 越來(lái)越多的消費(fèi)者抱怨Galaxy手機(jī)電池質(zhì)量問(wèn)題。
??? 對(duì)于電池鼓包問(wèn)題，三星公司以“超過(guò)保修期”為由，拒不提供免費(fèi)更換新機(jī)的售后服務(wù)。此外，對(duì)于保修期內(nèi)屏幕有缺陷的手機(jī)，三星公司也是在無(wú)法遏制消費(fèi)者高漲的不滿情緒之后才予以召回。顧客戲稱三星的售后服務(wù)“形同虛設(shè)”。
??? 有網(wǎng)民發(fā)帖稱，電池鼓包引發(fā)的充電故障帶來(lái)極大不便。一些網(wǎng)民說(shuō)，由于保修期只有6個(gè)月，他們都無(wú)法免費(fèi)更換故障手機(jī)。
??? Galaxy S3上市一年半時(shí)間里遭到頗多非議，顧客對(duì)其質(zhì)量問(wèn)題非常不滿。因此，三星公司于近期被迫延長(zhǎng)了產(chǎn)品保修期，由之前的6個(gè)月延長(zhǎng)到1年。
??? 對(duì)于電池鼓包問(wèn)題，三星公司以“超過(guò)保修期”為由，拒不提供免費(fèi)更換新機(jī)的售后服務(wù)。此外，對(duì)于保修期內(nèi)屏幕有缺陷的手機(jī)，三星公司也是在無(wú)法遏制消費(fèi)者高漲的不滿情緒之后才予以召回。顧客戲稱三星的售后服務(wù)“形同虛設(shè)”。
??? 有網(wǎng)民發(fā)帖稱，電池鼓包引發(fā)的充電故障帶來(lái)極大不便。一些網(wǎng)民說(shuō)，由于保修期只有6個(gè)月，他們都無(wú)法免費(fèi)更換故障手機(jī)。
??? Galaxy S3上市一年半時(shí)間里遭到頗多非議，顧客對(duì)其質(zhì)量問(wèn)題非常不滿。因此，三星公司于近期被迫延長(zhǎng)了產(chǎn)品保修期，由之前的6個(gè)月延長(zhǎng)到1年。